首先是赋予客户、用户,只有客户能给我们带来效益。不主张用户是上帝,因为上帝是抽象的而不是真实的。客户是人,需要真实地对他尊重与理解。主张“用户至上”不是主张“用户是上帝”这样的企业理念。
其次是赋予员工,员工很辛苦地工作,要加班加点地干,真的是非常不容易,要爱护他们,让他们得到该得的报酬和奖励。
再次是股东,只有股东拿出钱来,企业才有血液,才能运转。不要用谁剥削谁、谁雇佣谁这些词语来伤害之间的感情,要很好地理解彼此之间的关系。
最后要赋予社会,作为人是社会的人,企业周边社会对企业帮助很大,做人要有责任感,做企业要有社会责任,所以英国威廉希尔公司科技才要回报社会。