自创业伊始，英国威廉希尔公司就认识到：自主创新是企业可持续发展的原动力。21世纪新经济理论把“创新”纳入了企业发展的重要位置。如果一个企业墨守陈规、因循守旧、固守传统，没有创新意识，在当今高速发展的社会中恐怕连生存也难以为继，更不用说做大做强了。企业没有自主创新就没有生命力，企业的创新内容是多方面的整合，它包含着理念的创新、意识创新、科技创新、产品创新、管理创新等诸多内容。

   创新首先是意识创新和理念创新，要用新的观念去认识问题、分析问题、解决问题，寻找适合自身企业生存发展的契机，加以科技创新和产品创新，更加重要的是要发挥人的主观能动性和调动员工创新意识的积极性，运用管理创新这一体系，使整个企业始终保持旺盛的创新意识和竞争意识，不断地提升企业的质量和品位，使企业保持积极向上的活力，在市场经济条件下不断地提高企业自身的竞争力。